2月14日 東近江市K様邸にてシステムバス・キッチン・内装リフォームのご契約を頂きました！

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2月14日　東近江市K様邸にてシステムバス・キッチン・内装リフォームのご契約を頂きました！

投稿日：2014.02.14

こんばんは！丸岡です！今日は久々に、しっかりとした

の日になりましたね～。夜よりも昼間のほうがたくさん降ったようです。これから先、まだ降るんでしょうかね？程々でいいのですけれど・・。もう２月の半ばなので、

春

が遠くに見えてきています。少しホッとしています。嬉しいです！さて今週は、東近江市のK様邸にて　システムバス、システムキッチン、内装リフォームのご依頼を頂きました！お正月明けの住まい祭りにご来場頂いたお客様のお家の工事です。とても気さくに喋って頂けるK様ご夫妻なのでこちらも率直に、誠実に、のびのびと

気を遣って

満足

頂けるように努力していきます！何とか３月中の消費税５％の期間内に完了できると思いますのでしっかりと準備を進めていこうと思っております！今週は反省しなければならないことが起きました。先日、東近江市のY様邸で洋式トイレの交換をしましたが工事前に、僕がきちんとお話を理解していなかったり、現状の確認がきちんとできていなかったり、というのが主な原因でお客様のご想像されていたのとは違う機種のトイレを設置してしまいました。便座・便フタがセンサー式で自動に開くか、開かないか・・という機能の違いでのことです・・。お客様に不快な思いをして頂くことになり誠に申し訳なく思っております・・。「このままでいい」とおっしゃって頂いてはおりますが使って頂いて、やっぱり思いにそぐわないとなりましたらご相談の上、最善を尽くしたいと考えております・・。慣れると勝手に判断してしまうこともあるのですが、、きちんと説明をして、ちゃんとご理解を頂いた上で事を進めないと、お客様に満足して頂けない、結果になってしまいますね・・。今後はあのようなことのないように致します。気を付けます。【あとがき】今年は風邪をひいてません。とても優秀です。きちんと栄養を摂り、規則正しい生活を心がけているからでしょうか？冬もあともう少し。このまま無風邪で通したいです