リフォームの流れ flow

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1．お客様からのお問い合わせ・ご相談

まずはお気軽にご相談ください！
お客様のお住まいに対する、夢や希望やご不満点などを、まずはお気軽にご相談下さい。
リフォームアドバイザーが親切、丁寧にお答えします。

2．打ち合わせ

じっくり話し合いましょう！
専任の担当者が、お客様のご不満、ご要望をじっくりとお伺い致します。
また、実際にお住まいにお伺いして、現状を把握し、採寸などを行います。
お客様のご要望とお住いの現状を合わせて、お客様に最適なプランをイメージしていきます。
  • お住いの調査
  • 工事内容・工期・資金等のお打ち合わせ

3．じっくりご検討

お客様のベストプランをご提案します！
お客様のご要望と条件に適したベストプランをアドバイザーがご提案いたします。
しっかりと検討を重ねていきましょう！

４．プラン作成のお申し込み

入念な現場調査の上、進めていきます！
多様な職種が複合する工事の場合、すぐに本契約は致しません。
まずプラン作成のお申し込みをして頂き、職人を伴った入念な現場調査の上で、プラン作成・設計、職人紹介を致します。
  • 職人を伴う現場調査
  • 図面を立体化してご説明
  • ショールーム等のご案内
  • 最終プラン、お見積り提出

5．本契約

しっかりとご納得頂いた上で、正式な契約書を交わします。
最終プランと工事金額をご確認頂いた後、正式な契約書を取り交わせて頂きます。
  • 契約書のご確認
  • 工程表のご提出
  • 契約金のお支払い

6．工事開始

丁寧に施工を進めていきます。
工事の品質は勿論の事、お客様の日常生活を常に考えながら工事を丁寧に進めていきます。
  • ご近所への挨拶
  • 着工金、中間金のお支払い

7．現場打ち合わせ

実際に現場を見て、確認をします。
担当者が随時現場を確認していますので、追加・変更など、気になる点があれば気軽におっしゃって頂けます。
  • 茶菓子等はご無用です。

8．お引渡し

工事完了後、お客様と一緒に完成検査を行います。
ご納得頂いた後、お引き渡しとなります。
  • 最終検査
  • ご近所へのお礼挨拶
  • 保証書の発行
  • 最終金のお支払い

9．アフターケア

万全のアフターケアで、お客様をサポート致します！
お引渡しから約1ヶ月後に初回点検のご案内と、年に2回メンテナンスハガキを郵送させて頂きます。
何かあれば、すぐに対応させて頂きます。